マクドナルド「おるかー? ほいよコレ、アチアチ・食べかけナゲットね。」 [548924391]

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1番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイWW a76e-SOic)2018/07/09(月) 23:38:00.53ID:ecPSxRYA0?2BP(1000)

マック「食べかけナゲット」誤配達で謝罪 従業員のミスに「あってはならないこと」

マクドナルドの配達サービスで注文したチキンナゲットが、「食べかけ」の状態で自宅に届いた――。
こんな報告がツイッターに寄せられていた問題で、運営会社の日本マクドナルドが謝罪した。

同社の広報担当者は2018年7月9日、J-CASTニュースの取材に対し、客に食べかけの商品を配達した事実を認め、
「お客様には大変ご不快な思いと多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます」。
購入者にも謝罪のうえ、商品を交換する対応を取ったという。

■「すごく気持ち悪い...どうしてこうなった」

騒動の発端は、東京都内に住むあるツイッターユーザーの7月7日夜の投稿だ。
「衝撃的なことが起こった」と切り出し、

「マックデリバリー頼んだら食べかけのスパイシーチキンナゲットが届いた」
と伝えたのだ。続けて、「すごく気持ち悪い...どうしてこうなったかはちゃんと調べてほしい」とも訴えていた。

投稿者がアップした写真には、半分ほど欠けた食べかけのナゲットが。
紙製の容器の中には、付属のマスタードソースのフタ部分もあった。
本来は5個入りだったが、食べかけのものも含めてナゲットは4個しかなかったという。

投稿者は続くツイートで、店の担当者が自宅を訪れて直接の謝罪を受けたと説明。
あわせて、同時に注文していた全ての商品を新しいものと交換する対応があった、とも明かしていた。

一連の告発ツイートは注目を集め、投稿のリプライ(返信)欄には「これは酷すぎます」「ありえない」などの反応が続出。
一部、「自作自演」ではないかと疑う声もあったが、これに投稿者は事実だと反論していた。

投稿者は9日、問題のナゲットは「マクドナルド南砂町店」(東京・江東区)で注文したものだと取材に説明。
投稿した写真のうち1枚は、開封時の状態をそのまま撮影したものだという。

■誤配送の経緯は...

こうした告発ツイートについて、日本マクドナルドの広報担当者は9日夕の取材に対し、
食べかけの商品を配達したことについて「事実です」とコメント。
その上で、事態が起きた経緯を次のように説明した。

まず、問題となった「食べかけナゲット」は、別の客が返品したものだった。
この客は「チキンマックナゲット」を注文していたが、店側は誤って「スパイシーチキンナゲット」を提供。
客から申し出を受けたことで、正しい商品と交換した。

客から受け取った食べかけの返品ナゲットを、従業員が誤って調理済みの商品を保管する棚に置いてしまった。
これを別のデリバリー担当者が梱包し、今回の投稿者の元へ届けてしまったのだという。

こうした経緯について、広報担当者は「通常は、返品された商品はすぐ廃棄する決まりになっていますが、
従業員の不手際で一時的に保管棚へと置いてしまいました」と説明。
その上で、「お客様には大変ご不快な思いと多大なるご迷惑をおかけしましたことを、
深くお詫び申し上げます。あってはならないことで、このようなことが2度と起きないように
従業員教育を徹底して参ります」
と謝罪した。

J-CASTニュース https://www.j-cast.com/2018/07/09333408.html
https://www.j-cast.com/assets_c/2018/07/news_20180709194215-thumb-autox380-140686.jpg
https://www.j-cast.com/assets_c/2018/07/news_20180709194352-thumb-autox380-140687.jpg

>>38
でも俺のナゲットはもう一生ないねんで?
わかる?この罪の重さ

152番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (スプッッ Sd7f-72Wb)2018/07/10(火) 01:21:30.87ID:STSfu4KOd
昔6個入りの大唐揚げ弁当頼んだら4個入りの中唐揚げ弁当が宅配されたこと思い出した

153番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (アークセー Sx3b-8UcN)2018/07/10(火) 01:23:32.45ID:lVYNLkinx
つーか一口でも食べたの返品するな
チョンか?

154番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 5fc4-oDI+)2018/07/10(火) 01:24:41.52ID:TTSJMsVu0
マック終わってんなぁ

>>81
Ubereatsじゃね

156番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイWW 5fb3-Djlf)2018/07/10(火) 01:27:11.37ID:NEVEFuzc0
>>152
フタの裏にくっついてたんだろ

157番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 874e-UVFs)2018/07/10(火) 01:27:35.31ID:h1PklrzK0
ナゲットを食べたのこの中の中で!?

食べた!?この中の中で!?

ナゲット割って父ちゃんしか浮かんでこない

160番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイWW bfaf-ke5o)2018/07/10(火) 02:49:04.16ID:vaSoWKOp0
海外通販してる奴がやるように開封動画撮っておくと自演と疑われないぞ

食べかけよりも無限ナゲットの方が気になる

162番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ガラプー KK4f-N3nV)2018/07/10(火) 02:58:12.12ID:S21KIhCqK
冬にセブンでおでん買って帰ってきて蓋開けたらだし汁が入ってなかったのは衝撃だったな
(´・ω・`)
レシート見て電話したら取りに来て代金返却で終わったけどスゲー虚しかった(´・ω・`)
発泡酒飲んでさておでんだー!パカッ!は?!ってなった(´・ω・`)
それ以来そこのセブンには行かなくなった
(´・ω・`)

163番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 8785-wsb6)2018/07/10(火) 02:59:54.22ID:jkWIJK3r0
自分一人が我慢すればいいことをよく大声で触れ回るね

164番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (バッミングク MM4f-dVIN)2018/07/10(火) 03:03:26.48ID:VIgFPqlNM
おるかー?ってなに

165番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 4785-oDI+)2018/07/10(火) 03:07:49.51ID:iGf4umrj0
>>11
衛生法

返品された商品で大丈夫なの再利用する気だったんだな
またあの頃に戻るつもりとか流石マック

>>1
>まず、問題となった「食べかけナゲット」は、別の客が返品したものだった。
>この客は「チキンマックナゲット」を注文していたが、店側は誤って「スパイシーチキンナゲット」を提供。

>本来は5個入りだったが、食べかけのものも含めてナゲットは4個しかなかったという。

しっかり1個半食っててワロタ

168番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (アウアウオー Sa1f-VkiO)2018/07/10(火) 04:14:35.83ID:lEs6aoFka
人間がやることなんだからミスも起こりうるだろう
無駄に騒ぎすぎてうざい

169番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 676e-+t5f)2018/07/10(火) 04:18:47.10ID:vLV+70jh0
船場吉兆かよ

170番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 5fa2-UVFs)2018/07/10(火) 04:19:19.12ID:tzmbFsNE0
返品されたものだから食べているとは思わないで再利用しようとした
だが食べていたからこうなった マックは返品されたものをまた出す企業ってこった

171番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 7fb8-SRxy)2018/07/10(火) 05:49:20.99ID:fp7ao6aN0
誤って棚におくわけねえだろwwwwwwwwwwwwww

一つぐらい・・・食べてもバレへんか・・・

中身の商品確認しないで配達するってのは凄いな

174番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイWW e701-1Eqd)2018/07/10(火) 06:04:42.18ID:4wh0Ltjg0
>>167
今回はレスしてやるけどもうちょっと練習しとけな

175番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (スップ Sd7f-+t5f)2018/07/10(火) 06:09:29.08ID:69oOTRJJd
前も卵のカラをわざと入れたやつがそのまま流れて出されたりしたのあったよな

店員が食ったんじゃねえの

どうでもいいけど飲食店で前の客が使ってなさそうな食器とかもそのまま使ってるのかな

これ吉兆じゃんか
マジかー🙀

179番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ラクッペ MMfb-SF8p)2018/07/10(火) 08:24:16.60ID:dvqYTTl3M
まぁ床に落ちようが腐乱して緑肉になる生ゴミを再利用して提供していたんだし普通だろ
むしろ利用者はもう忘れたのかよ、と

180番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイWW 5ff2-cr2R)2018/07/10(火) 08:34:47.60ID:Yq48Tl4q0
いつも返品されたやつ再利用してたんだろ
手順間違えたのが失敗だね

181番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 8785-B8+s)2018/07/10(火) 09:01:23.78ID:ShAnmsC70
時給1000円が安くて、どうして靴の1万円は高いのだろうか?
http://news20180708.wikaba.com/s20180709002.html

182番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ bff2-dtlq)2018/07/10(火) 10:04:33.96ID:Wmkt/Eri0
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これゴミを回収して日常的に再利用してるって事だよなあ

俺だったらこんなん届いた日には速攻捨てて、もう二度とこの店には頼まねえわ

185番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ bfc4-X7WG)2018/07/10(火) 10:31:03.06ID:WiVoNHeE0
優しいな
俺ならマクド自体やめるわ

186番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ササクッテロル Sp3b-pBDY)2018/07/10(火) 10:40:38.04ID:tYnUI+elp
まじかよマクドナルドなんてもう行かねえわ
もう何年も行ってないけど

187番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイWW 5f6e-BuQf)2018/07/10(火) 10:43:09.99ID:C60bqEFD0
>>147
モスの宅配は田舎でもあったけどな

これ、使い回しも疑われる最悪のパターンだな

>>147
ちょっと値段高くなるから使ってないよ

190番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (アウアウカー Sa1b-zOH6)2018/07/10(火) 10:49:33.55ID:n7rHlJt1a
>>11
でも化粧ブスだったら?
いちいち化粧落としてチェックさせんのも面倒くさいだろ

モメン「ん…お前の食べかけにしようかな…」
店員「少々お待ちください」
(化粧落とし5分経過)
店員「化粧落としましたが私の顔面レベルで大丈夫ですか?」
モメン「よし」

191番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 4785-UVFs)2018/07/10(火) 11:03:14.86ID:2dn3Fp+90
丁寧な対応と謝罪まで受けたのに晒すって
酷くね?俺には真似できないわ…

192番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイWW 7fb8-/t8V)2018/07/10(火) 11:19:01.24ID:1bUryI/N0
>>11
中古ってことか

193番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (アウアウカー Sa1b-8Lj9)2018/07/10(火) 11:48:51.02ID:BTGdNWRPa
>>191
バイトに謝罪させるってのが丁寧な対応かね
バイト内で揉み消そうという目論見もあったんじゃね

194番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (アウアウアー Sa4f-1dWJ)2018/07/10(火) 12:00:05.60ID:QKVGNMDJa
きもすぎる

195番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (スッップ Sd7f-dUFG)2018/07/10(火) 12:32:25.84ID:/sIUtADpd
ちょっとくらいバレへんか

196番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 47e8-a75z)2018/07/10(火) 12:34:35.51ID:9tDPucLg0
わかる?この罪の重さ

こんなんいちいちSNSで晒さずに直接文句言っとけよ
塩対応されたら晒せば良い

198番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (オッペケ Sr3b-raur)2018/07/10(火) 13:03:56.51ID:QdHqBURLr
食べてから返品するアホいるの?

食べかけを返品する客
それを再提供する店
初手全国拡散のツイッタラー
どこにも一切関わりたくない世界

200番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ a785-bAjg)2018/07/10(火) 13:52:35.39ID:zb0UqHyI0
まさか食べかけを返品したとは思わなかったので
棚に戻したってのが真相だろ
いずれにせよ悪いのは全面的にマクドナルド側

この件で被害者を叩いている難癖5ch病の濃くなりすぎた池沼も悪いがな

食べちゃい、ました・・・

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